Cinco pilares norteiam a atuação da Nexo: assessoria de imprensa, produção editorial, consultoria em comunicação, e-comunicação e media training.

O escopo de atividades da empresa inclui suporte de relações públicas às iniciativas do cliente, com ações dirigidas aos interlocutores internos e/ou externos. Nos trabalhos em que as estratégias de comunicação tangenciam aspectos de marketing e de gestão empresarial, a Nexo atua com parceiros especializados, desenvolvendo projetos que englobam as diversas variáveis da comunicação.